Descubre cómo aprovechar los datos y la transformación digital en tu empresa y todas las ventajas derivadas de la digitalización de procesos a través de tecnologías que se sirven de Big Data, Machine Learning e inteligencia artificial entre otras metodologías. Convierte tu empresa en data-driven colocando el valor del dato como centro de todas las decisiones a través de nuestros artículos.
En los últimos años hemos visto cómo proliferaban los “copilotos” o asistentes de inteligencia artificial dentro de herramientas de ofimática, ERPs o CRMs. Han sido un buen primer paso, pero siguen siendo limitados: sugieren, ayudan, generan borradores… sin ir mucho...
De la venta reactiva a la inteligencia comercial El área de Comercial y Ventas siempre ha vivido bajo la presión de cumplir objetivos trimestrales, lidiar con ciclos de venta largos y depender de previsiones poco fiables. A menudo, los equipos comerciales dedican más...
Del soporte reactivo al servicio inteligente Los departamentos de IT y soporte interno son la columna vertebral de cualquier organización. Sin embargo, suelen estar saturados por tickets repetitivos, resolución manual de incidencias y una presión constante para...
Del marketing masivo al marketing inteligente Durante años, los departamentos de marketing han confiado en segmentaciones estáticas, campañas masivas y dashboards que llegan tarde. El reto es claro: los clientes cambian más rápido que las campañas y los equipos de...
De la eficiencia reactiva a la operación cognitiva Las áreas de Operaciones y Producción son el corazón de muchas compañías. Aquí, cada minuto de ineficiencia cuesta dinero: paradas de planta, problemas logísticos, exceso de inventario o cuellos de botella en la...
De la administración de personas a la inteligencia del talento Recursos Humanos ha sido, históricamente, uno de los departamentos más cargados de procesos administrativos: selección, nóminas, contratos, onboarding, gestión de vacaciones, formación, evaluación de...
De la digitalización al cerebro financiero aumentado Durante dos décadas, los departamentos financieros han invertido en digitalizar sus procesos: ERPs, RPAs, BI, sistemas de tesorería… Sin embargo, a pesar de toda esa inversión, el conocimiento y la capacidad de...
La Era Tradicional: Desgaste y Esfuerzo en un Mundo Cambiante Procesos Manuales y Tiempo Consumido En el mundo empresarial de antes, la adquisición de clientes estaba plagada de procesos manuales que absorbían incontables horas de trabajo. Equipos enteros se dedicaban...
Las aplicaciones de inteligencia artificial en empresas son cada vez más comunes. La IA ha salido los últimos años de entornos ultratecnológicos y es la apuesta más fuerte para digitalizar servicios y resultar más competitivos en las organizaciones, en una...
